- Q.太陽光に向けてケーブルを接続していますが、スマートフォンの充電が進みません。
- A.
以下の手順で接続状態をご確認ください。
・ソーラーパネルを太陽に対して垂直に設置してください。
・USBケーブルをソーラー充電器のUSBポートに接続します。
・スマートフォンなどの機器をケーブルで接続してください。
※設置環境によって発電効率が大きく左右されます。
- Q.太陽光が見える窓際に設置していますが、充電されません。
- A.周囲に壁やガラスなどがある場合、太陽光の透過や反射により発電効率が低下することがあります。屋外など、遮るものがない環境でのご使用をおすすめします。
- Q.ソーラーパネルを数時間屋外に置いたあと、室内でスマートフォンを接続しましたが反応しませ
- A.
周囲に壁やガラスなどがある場合、太陽光の透過や反射により発電効率が低下することがあります。
屋外など、遮るものがない環境でのご使用をおすすめします。
- Q.最初は充電できていましたが、途中で止まりました。
- A.
ソーラーパネルが影に覆われたり、太陽光の照射角度が変化した場合、発電量が不足し充電が停止することがあります。
その際は、照射角度を調整し、ケーブルを差し直してください。
- Q.蓄電したい場合はどうすればよいですか?
- A.
別売のモバイルバッテリーを接続することで、蓄電が可能です。本製品に蓄電機能はございません。
- Q.何回使えますか?
- A.
ソーラーパネル本体の耐久年数は約20~30年です。
ただし、USBポートや内部配線はご使用状況により故障する可能性がございます。
※耐久年数は製品の保証期間を示すものではありません。製品の保証期間に関しましては製品同梱説明書を参照下さい。
- Q.太陽光以外の光(蛍光灯・LEDなど)でも使えますか?
- A.
太陽光以外では発電できません。ご使用には直射日光が必要です。
- Q.曇りの日でも使えますか?
- A.
薄曇り程度であればわずかに発電する場合もありますが、効率は大きく低下し正常に充電できない場合がございます。
- Q.防水仕様とのことですが、雨の日でも使えますか?
- A.
雨天時は太陽光が不足するため、充電はできません。
また、濡れた状態での使用は故障の原因となるためお控えください。
- Q.ソーラーパネルの一部(1枚や2枚)だけでも使えますか?
- A.
パネル全体が太陽光を受けることで、充電器としての性能が発揮されます。
一部のみでは十分な発電ができず、ご使用いただけません。
- Q.夏場にスマートフォンを日陰に置いても「高温異常」の表示が出て充電できません。
- A.
「高温異常」はスマートフォン内部の温度上昇を検知し、保護のために表示されるものです。
気温が高い時期は、スマートフォンを乾いたタオルなどで軽く包み、日陰に置いていただくことで温度上昇を抑えやすくなります。
- Q.充電しやすい時間帯はありますか?
- A.
午前中から正午過ぎにかけての時間帯が、太陽光が安定しており発電効率が高くおすすめです。
日没に向かうにつれて発電量は徐々に低下します。
- Q.この製品はPSE認証品ですか?
- A.
ソーラーパネルはPSE認証の対象外です(2025年4月現在)。
PSE認証が必要な製品は、ACアダプター(直流電源装置)やモバイルバッテリー(リチウムイオン蓄電池)などとなります。
- Q.ケーブルが別売ですが、どのようなものを購入すればよいですか?
- A.
ACアダプターやパソコンと接続可能なUSBケーブルをご使用いただけます。
お持ちでない場合は、家電量販店などでお求めください。
- Q.大容量ポータブルバッテリーに充電できますか?
- A.
本製品はUSB出力機器のため、40000mAhや100000mAhなどの大容量ポータブルバッテリーには出力が不足し、充電できません。
- Q.パッケージに記載されているスマートフォンの充電完了時間と実際の時間が異なります。
- A.
日照条件やご使用環境、スマートフォンの機種によって充電速度は変動します。
記載時間は目安としてご参照ください。
- Q.防塵・防水仕様ですか?
- A.
ソーラーパネル本体はIP65の生活防水仕様です。
水滴程度には耐えられますが、水に濡れないようご使用ください。
特に、USB差込口や接続機器(スマートフォンなど)は防水仕様ではありませんので、水がかからないようご注意ください。
- Q.短波放送が受信できません。
- A.
一部放送局(ラジオNIKKEIなど)の受信には対応しておりません。
上記の内容でご不明点が解消されない場合は下記よりご確認ください。
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